Degré de qualité du personnel très hétéroclite, mais des soins de bonne qualité dans l'ensemble, notamment dans le secteur 13 au premier étage. Certes, quelques soignants se comportent de manière révoltante (à un moment où j'étais en crise, une aide soignante m'a secouée comme un prunier), mais la majorité sont capables d'empathie, de pédagogie et d'attention combinée avec de la fermeté quand c'est nécessaire. Ils m'ont en gros beaucoup aidée et m'ont octroyée un traitement et des soins ayant favorisé la réussite de mes projets de vie. Un endroit où, souvent, il est possible de s'adresser en cas de détresse. Après, il est probable que cela ne marche pas aussi bien avec tout le monde...