Établissement Public de Santé Mentale (EPSM) Morbihan

"infirmiaires dégradantes agressives hopital a éviter quand ont est pas bien"

"Hôpital horrible, pas dû aux personnels soignants mais à la direction et à sa façon de gérer l'hôpital, manque de personnel, direction sourde, ils font semblant de pas savoir ce qui se passe dans les services, il vous traite comme des moin que rien. Les plannings c'est une catastrophe les gens peuvent travailler jusqu'à 21h15 et recommencer à 6h du matin une honte. Ils ne respectent les lois peut être sont ils au dessus ! Les gens des bureaux se venge sur les gens quand ils sont pas d'accord avec eux. Ils font exprès de pas recruter et demande au gens de faire des série de jours de travail inadmissibles. Les gens disent rien car ils ont peur."

"Le manque de moyens est une excuse trop facile à la médiocrité. Le personnel n'a pas ou peu de conscience professionnelle et il y a d'importants dysfonctionnements organisationnels. Félicitation au secrétariat qui s'octroie le droit de poser un diagnostic par téléphone pour savoir si vous méritez ou non d'avoir un rendez-vous avec le docteur R. Cela même si vous avez une prescription d'un autre médecin ! Vous appelez une première fois, on prends en compte votre demande et on vous dit que l'on va vous rappeler pour vous proposer un rendez-vous. 1 mois, 2 mois, 3 mois passent. Vous rappelez pour relancer et là, la secrétaire vous dit que non, vous n'êtes pas en attente, elle découvre même votre demande. Puis comme ils ont beaucoup de boulot, elle vous dit d'aller voir ailleurs !!! Il faut l'entendre pour le croire. Ne perdez donc pas votre temps avec ces tocards et adressez-vous directement ailleurs même si c'est plus loin. Ceci est mon conseil."

"Cet EPSM est situé à quelques kilomètres au Nord du centre de Saint-Ave. Il est accessible par la ligne 4 du réseau KICEO, station Hôpital. J'ai séjourné au pavillon Daumézon A qui est de construction récente. La décoration y est de bon goût et adaptée aux malades. Les couleurs vives qui donnent le moral aux dépressifs alternent avec les tons neutres qui calment les agités. Il y a une cour intérieure végétalisée et un patio au milieu duquel trône un palmier. Les prestations hôtelières sont d'un très bon niveau. Il n'y a que des chambres individuelles avec salle d'eau et volets roulants. La nourriture est d'excellente qualité. Il y a parfois des alternatives lorsqu'un plat ne convient pas. Il m'est arrivé de refuser des haricots pour de bonnes raisons. On m'a immédiatement proposé de la purée de pommes de terre. Pour le personnel infirmier, c'est compliqué de gérer un bipolaire en phase d'excès maniaque pendant qu'une vieille dame ne veut pas manger et qu'une autre refuse de prendre ses médicaments. Tout cela dans un contexte de patients chez qui l'égocentrisme et son corollaire, le manque de reconnaissance, est chose courante. Ce n'est pas évident de devoir prendre des paroles ou des actes au second degré, celui de la pathologie, ou de choisir de recadrer leurs auteurs si ceux-ci agissent en pleine conscience. Le personnel agit selon une réelle éthique et fait preuve d'un vrai professionnalisme, d'efficacité et d'humanisme. Nonobstant les entretiens avec la gériatre ou le psychiatre, des activités annexes sont proposées : psychomotricité, jeux de société, décorations de Noël etc... J'estime avoir été bien soigné. Suivi à Kerniol psy une fois par mois+ ateliers thérapeutiques une fois par semaine : psychomotricité, jeux de société, pétanque, mémoire etc... L'EPSM met à la disposition des malades une banque, une boutique, une bibliothèque et une cafétéria."

"tres mauvais hopital n esperer pas vous faire soigner personnel tres ingra se moque des malades un psychiatre qui ne vous rappelle pas a part donner des médicaments il ne save faire que cela ma soeur est la bas et rien ne bouge"

"Hôpital de dupes."

"Le triskel L infirmier fabien qui parle male et se prend pour un kid devant les patient On a toujours l impression de deranger les aides soignant quand on a besoin d eux Ils mentes aux psychiatre sur la santer et les envies des patient Il n y a jamais d aides soignants qui se promène dans les couloir pour savoir si yout va bien et prenne 2h pour manger et 30 min a chaque pause cafe car ils y vont tous ensemble etvil ne faut surtout pas les deranher"

"Très mauvais aucune compassion si vous avez un traitement antidouleur même important aucun suivi et vous diront que ce n'est pas un centre antidouleur même si vous avez très mal le matin et que vous êtes à l'étage, si vous avez un look à part attention vous risquez de vous faire appeler dans les bureaux pour vous dire qu'ils savent que vous vendez des stupéfiants, énorme trafic de stupéfiants à l'intérieur de cette établissement, j'ai mis une étoile pour les rares soignant gentil et la nourriture pas trop mal et variés, et je m'arrête ici sinon il y en a trop à dire. À éviter absolument si vous voulez pas être encore plus mal..."

"Bonjour, on m'a envoyé de force à cette hôpital. Je vous explique ma petite histoire. C'était en novembre 2014. Je suis allé à l'hôpital car je me suis fait gifle par mon grand père. Parce que ma grand mère a était dire que je l'avais gifle et que je l'es poussé. Et case la porte et balance des chose. Alors que c'était mon petit frère qui a fait tout sa a elle et chez eux a cette époque. Du coup moi je me sentais pas bien. On appel l'ambulance je suis monté. Enfin bref arrivé à l'hôpital. Il mon dit que sa était. Ma grand mère n'a pas accepté sa. Et que je pouvais rentré à domicile. Mais non elle voulais pas. Du coup elle m'a emmener à St Avé et à raconter au mec qui l'a crue fortement et elle fesai senblant de pleure. Pour que le mec accepte de me faire hospitalier. Je vous ai dit le début. Voilà ce qu'elle a fait. Alors quand j'étais là bas. Je ne savais pas que je suis tombé enceinte et j'ai des médicaments. Mais une personne qui connaissait ma mère à arrêté de me donné les médicaments et ma fait travailler. Il avait un bon cœur cette homme là. J'ai rencontré un homme qui était vraiment gentille avec moi qui m'a passé son gilet et ma parlé du cœur ❤️🙏🙏❤️ et autre même la lettre que j'ai toujours en tête. J'espère que tu va bien et que ta vie et hamdoull. Enfin bref après la sorti je me suis barre directe à Paris pour vivre ma vie. Mais quand elle a sue que j'étais enceinte elle m'a dit de descendre comme quoi mon papy était malade. Mais c'était pas vrai. C'était pour me mettre sous curatelle renforcé. Juste parce que j'étais enceinte. Sa a bien profité et aujourd'hui j'ai 2 enfants place à cause de sa du mensonge. Voilà mon histoire aujourd'hui j'ai 25 ans et hamdoullh je vie mais avec la force"

"A déconseiller .une honte que ce soit un établissement public . ."

"Mon conjoint vient d'être diagnostiqué bipolaire, il débute un suivi et un traitement provocant certains effets secondaires pouvant avoir de l'importance. N'ayant pas de compétences médicales, de surcroît psy, je décide donc d'appeler afin d'être mise en relation avec le psychiatre qui suit mon compagnon. L'hôtesse d'accueil qui m'a répondu est extrêmement désagréable, voire odieuse. Je me suis faite envoyer bouler, n'ai même pas pu finir ma phrase. Lorsque l'on soutien un proche souffrant de ce type de pathologie, il est légitime d'avoir des questions, appréhensions et besoin d' écoute. Il serait temps pour cette personne de changer de métier car son comportement est indigne d'un professionnel de santé. Ayant travaillé 7ans et demi en hôpital, j'ai pu avoir des petits écarts mais pas ce genre d'attitudes."

"Maman a été hospitalisée de force par mes frères dans cet établissement !! Scandaleux ce qui s'y passe a la spa les animaux sont mieux traités. un jour c'est un œil au beur noir le lendemain c'est des bleus partout j'ai demandé un verre de jus de pomme alors que maman avait la bouche desséchée qui m'a été refusé on m'a répondu 'vous n'avez qu'a en ramener j'ai du appeler le cadre de service pour qu'il intervienne ..les aides soignants sont assis a ne rien faire quand on arrive dans le service alors que des résidents sont allongés sur le sol a gémir ,une résidente s'était urinée dessus un jour ou je suis arrivée a 13h en repartant a 15h elle était a pleurer sur son fauteuil car une aide soignante lui avait dit qu'elle était trop grosse pour la changer tous le temps. A éviter absolument tout au plus il ne convoque pas toute la famille pour prendre des décisions et se permettent de définir des fins de vie sous morphine sans l'autorisation de toute la famille car je m'y serais fortement opposée...une honte!!!!!!!!!!!!!!!"

"Je note les gens outrés qui contestent l'hospit. J'ai du passer 3 heures. En AR ben m'a permis de rencontrer la meilleur psy du monde."

"Je tiens à signaler le comportement désobligeant de Mme CHEREL psychologue. Cette femme est dangereuse et malheureusement pas à sa place"

"Le personnel soignant en addicto (En Arbenn et Er Liamm) est adorable, bienveillant et très professionnel. Cependant, la psychiatre qui s'occupe du service est inhumaine et sans aucune empathie, se permet de mettre les patients dehors, supprime les traitements indispensables à la guérison sans raison. Les patients rechutent pour la plupart et repartent pour une nouvelle Hospitalisation à cause d'elle. Nous sommes tous ravie qu'elle s'en aille, tout le monde critique ses agissements depuis des années.. Enfin les choses bougent... Dieu merci. Très étrange d'ailleurs qu'elle change sans arrêt d'établissement. Une personne comme elle n'a rien à faire en psychiatrie et devrait même être radiée de l'ordre des médecins !"

"Hospitalisé à la clinique Alré pendant une dizaine de jours, je tiens vraiment à prendre le temps de remercier tout le monde. Je suis arrivé en détresse profonde et avec énormément de questionnement et de fausses croyances sur moi. Toutes les équipes, celles du matin, celles de l'après-midi, celles de nuit ont été exceptionnelles. Toujours à l'écoute, extrêmement bienveillantes. Les infirmières, Sandra, Camille, Sylvie, Pascale, Florence et toutes celles et ceux dont je n'ai pas retenu les prénoms m'ont profondément aidé et apporté un soutien au quotidien. Je ressors, non pas totalement guéri mais avec une envie de m'en sortir démultipliée. Et ça c'est une grande satisfaction. Je leur souhaite à tous de belles fêtes de fin d'année et les remercie encore énormément. Dylan"

"J'avais mis 1 étoile à cause du Dr Quillerou qui j'espère ne travaille plus là-bas depuis, mais grâce au traumatisme qu'elle m'a infligée j'ai pu 4 jours plus tard découvrir le service d'hospitalisation CEPRA où le personnel était agréable et ça s'est plutôt bien passé malgré un manque d'activités pour les patient.e.s (2h en 8 jours), possiblement dû au covid et manque de financement."

"J'ai vue le Dr quillerou très seiche et dans le jugement j'ai finis par l'envoyer ... parce que ya un moment on s'intéresse au patient et pas juste au fait qu'il ne travaille pas et on ne lui dit pas bas vous trouverez jamais de travail en disant à votre employeur votre problème des le début de la séance si j'appelle sa une séance je voulais partir sa a finis avec moi qui hausse le ton pour qu'elle se.taise un peut de ce que je voie je ne suis pas le premier à avoir des soucis avec elle en espérant qu'elle n'est plus à faire a des patients le côté sociale n'est pas du tout la"

"Je confirme l' incapacité de la nouvelle psychaitre qui n'a rien a faire de ses patients, sauf à le mettre au fond du trou pour se faire valoir Allant jusqu'à interdire à ses ptroches d'aider celle qu'il aime Pire allant jusqu'à influencer le persosonnel à engoisser leur patiente et à leur expliquer qu'elle coute trop chère à la sécu"

"Comment peut on laisser partir une personne alors qu'elle est en état de danger??? C'est ce qui c'est passé dernièrement au pavillon ALREE. La personne en question s'est donnée la mort.Qui est responsable ???. Mise en danger d'autrui, irresponsabilité,une réflexion s'impose...."

"Plusieurs hospital la première à 26 ans j'ai passer tout ma vie à l hospital la dernier fois j'avais 21 au source je remercie une infirmière qui était quand j'allais pas bien"

"Docteur Quillerou ??? Médecin psychiatrequi devrait certainement se faire soigner avant de soit-disant soigner les malades Peut être même qu un cardiologue lui serait bénéfique pour lui greffer un peu de cœur.. Bon courage à ceux qui auront à faire à elle.."

"Beaucoup de patience et de professionnalisme. Merci"

"C'est un hôpital dans lequel travaillent des brutes épaisses .Personnellement j'ai été frappé , insulté , menacé de mort et mis en camisole de force par 2 infirmiers .Je suis resté sans manger et boire pendant des jours entiers , menotté au lit .J'ai perdu connaissance , perdu la vue , tout se brouillait . Mourant j'ai été libéré par un ancien infirmier compatissant .10 ans après j'en porte encore de graves séquelles ."

"franchement mon amie est soignée vraiment de qualité"

"Cet établissement est répugnant! Vous avez tué une jeune maman qui avais un petit coup de mou dans sa vie et qui voulais se reposer. 😭😭😭"

"Maltraitances, humiliations, brimades etc. Cet hôpital est une honte. Il vaut mieux fermer cet établissement."

"Je subit encore les conséquences psychologiques de ce qu'on m'a fait là-bas"

"Hôpital à fuir j'ai passé 9ans là bas de mes 9ans à mes 18 j'ai été enfermé maltraité drogué il ont même fait des essais de médicaments sur moi j'ai passé 1ans en isolement avec une camisole chimique et des couches on m'enlevais la camisole 10min pour prendre une douche le matin j'ai déchiré au moin 30 camisole sur c'est 1ans même une infirmière que j'ai vu dans un magasin a ma sortie ma reconnu et ma dit c'est toi Marilyn j'ai dit oui et elle m'a dit qu'elle avait démissionné après avoir vu ce qu'il me fesais subir je tiens à dire a tous c'est infirmiers et infirmières et médecin également qui me disait que j'étais folle dont un infirmier sont nom c'est Olivier le jour où je suis sortie m'a dit le jour où je serai à la retraite tu seras toujours ici et bien regarde aujourd'hui j'ai 35ans ça fait 17ans que je suis sortie j'ai mon permis ma voiture 2 magnifique enfants et j'ai ouvert mon entreprise bref en 9ans j'en est vue des personnes arrivé avec des problèmes banale et au final finir complètement fous avec tout les médicaments qu'il vous donne se n'est pas des soins qu'il vous donne c'est juste des tonnes de médicaments qui vous choute pour être tranquille sachez que tout ce paie"

"Très peu de chaleur humaine concernant les soignants, aucune activité, j'ai été très malade pendant 15 jours même pas vue par un médecin généraliste, des rivalités entre les soignants inadmissible devant, les malades ce qui crée du stress angoisses, et cela dans un service où cela n'a pas lieu d'être."